CEB IPes CEB IPes · Proposta Comercial · Maio 2026
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CEB IPes · Companhia Energética de Brasília

Plataforma Ilumina 360

Integração entre iluminação, operação, transparência e segurança pública.

Relacionamento, operação e inteligência aplicada.
Do cidadão ao Centro de Controle,
em um único Ecossistema digital.

Proposta Comercial · 3 pacotes evolutivos Atlantis Inc · Maio 2026
Visão Geral

Uma plataforma completa para conectar cidadão, operação e gestão.

A Ilumina 360 conecta população, equipes de campo, gestão executiva e diretoria em um único ecossistema digital, com dados integrados, IA aplicada e transparência institucional.

18
Produtos no total
8 base + 6 evoluções + 4 inteligência
3
Pacotes evolutivos
Mensalidade com pacotes diferentes
18
Meses · jornada total
Com sobreposição entre pacotes
Os 8 produtos da base · Pacote 1

Cada componente tem propósito e entrega.

01

App Cidadão

App iOS e Android · +40 telas · da abertura à validação cidadã.

02

App Controle de Campo

App do técnico · 18 telas · controle e fechamento de chamado com foto.

03

Portal Cidadão

Site público com transparência ativa, abertura de solicitações e mapa.

04

Hub de Integração

Conecta EXATI, BRB Serv, OUV-DF, WhatsApp e fontes externas.

05

Núcleo Operacional

Backend com regras, identidades, permissões e auditoria.

06

Painel de Gestão

Dashboard executivo · filas, mapas, SLA, drill-down por RA.

07

AURA · IA

Classificação, priorização, cluster anormal e assistente conversacional.

08

Centro de Controle

Vitrine 4K para sala de situação, diretoria e imprensa.

Plus 10 produtos nos próximos pacotes Pacote 2 · +6 produtos (inteligência executiva e predição) · Pacote 3 · +4 produtos (geointeligência, sensores e satélite)
18 no total
Pacote01

Canais digitais, integração e IA.

Cria a base digital integrada da operação de iluminação pública. Tudo que CEB IPes precisa pra começar: cidadão, técnico, integração, painel e IA na mesma fundação.

8 produtos integrados 6 meses de implantação Base operacional completa
Pacote 1 · Produto 1 de 8

App Cidadão

Aplicativo iOS e Android do cidadão. Mais de 40 telas cobrindo a jornada completa: onboarding, abertura de chamado, mapa público, acompanhamento, validação e gamificação institucional. O canal mais ágil para reportar problemas de iluminação pública no DF.

  • +40 telas cobrindo toda a jornada cidadã
  • Abertura em 4 passos · foto, GPS, descrição, protocolo
  • Acompanhamento em tempo real · timeline 6 fases do chamado
  • Validação cidadã pós-atendimento · sim/não/parcial/reaberto
  • Gamificação institucional · 8 badges, 5 níveis, ranking
  • LGPD granular · 4 finalidades, retenção e esquecimento
App Cidadão · iOS/Android
App Cidadão
Pacote 1 · Produto 2 de 8

App Controle de Campo

Aplicativo do técnico em campo. 18 telas cobrindo recebimento de OS, atendimento em 4 passos, controle e fechamento do chamado com evidência fotográfica antes e depois.

  • Login multi-canal · matrícula, email ou CPF
  • Atendimento em 4 passos com foto antes e depois
  • Controle e fechamento do chamado direto pelo app · envio de foto comprobatória
  • Cancelamento estruturado em 3 passos com justificativa categorizada
  • Mapa da rota do dia com pinos coloridos por status
  • Modo offline · sincroniza quando recupera sinal
App Controle · técnico campo
App Controle
Pacote 1 · Produto 3 de 8

Portal Cidadão

Portal público oficial do Ilumina 360, com transparência ativa, conformidade LGPD e LAI. Canal web moderno para abertura, consulta e acompanhamento de solicitações sem necessidade de instalar o app.

  • Abertura de solicitação por endereço, CEP ou geolocalização
  • Consulta por protocolo e acompanhamento de status em tempo real
  • Mapa público de ocorrências e atendimentos ao vivo
  • FAQ + indicadores públicos · transparência ativa
  • Disclaimer LGPD + LAI no rodapé institucional
Portal Cidadão · live
Portal Cidadão
Pacote 1 · Produto 4 de 8

Hub de Integração

Camada integradora que conecta EXATI, BRB Serv, portal, apps, painéis e fontes operacionais — em uma base canônica única, com histórico unificado e fluxo padronizado entre todos os parceiros.

  • Conectores prontos · EXATI, BRB, OUV-DF 162, WhatsApp
  • Sincronização contínua · dados de parceiros atualizados sem intervenção manual
  • Histórico unificado por luminária · todas as fontes (EXATI, BRB, cidadão) em um só lugar
  • Cadastro único · cidadão e ponto de luz com ID canônico em toda a plataforma
  • Painel de saúde da integração · status de cada parceiro em tempo real
  • Sandbox para novos parceiros · onboarding de empresa terceira em dias, não meses
Hub · 12 adapters
Hub de Integração
Pacote 1 · Produto 5 de 8

Núcleo Operacional

A camada estrutural da plataforma. Concentra cadastros, identidades, permissões, parâmetros e trilhas de auditoria — para que toda a operação enxergue o mesmo dado, com a EXATI seguindo como executora.

  • Visualização unificada · chamados, protocolos, status e ciclo de vida em um só painel
  • Perfis e papéis · equipe CEB IPes, gestor, diretor, DPO · acessos controlados
  • Parâmetros de SLA · tipo, RA e prioridade · com versionamento e histórico
  • Trilha de auditoria imutável · quem viu, quem alterou, quando
  • APIs documentadas · pra parceiros, ouvidoria, transparência e órgãos de controle
Backbone · multi-tenant
Núcleo Operacional
Pacote 1 · Produto 6 de 8

Painel de Gestão

Dashboard executivo para acompanhamento da operação. Filas, mapas, SLA, produtividade e qualidade do serviço · com drill-down por RA e detecção de cluster.

  • Indicadores por RA com drill-down territorial
  • Mapa operacional de ocorrências em tempo real
  • Alertas automáticos de atraso, criticidade e reincidência
  • Detecção de cluster · 3+ vizinhos no mesmo problema
  • Cidadão 360 / Técnico 360 com histórico completo
Painel · Canal App
Painel de Gestão
Pacote 1 · Produto 7 de 8

AURA · IA da plataforma

Camada inicial de IA operacional para triagem, priorização e qualidade dos dados. Inclui assistente conversacional Atlas AURA para Diretoria.

  • Classificação automática de chamados por tipo e gravidade
  • Identificação de duplicidades + consolidação de cluster
  • Priorização por criticidade, reincidência e SLA
  • Atlas AURA · assistente com pergunta livre sobre dados
  • Base de conhecimento institucional + relatórios automáticos
Atlas AURA · IA conversacional
AURA · IA da plataforma
Pacote 1 · Produto 8 de 8

Centro de Controle Operacional

Vitrine institucional e sala de situação para visualização em tempo real. Pensado para telão 4K em sala de comando, coletivas e apresentações estratégicas.

  • Mapa operacional ao vivo · 33 RAs coloridas, chamados pulsando
  • Equipes em campo georreferenciadas com rotas reais
  • Modo apresentação 4K auto-pilot sem operador
  • Conquistas + ranking por região em série semanal
  • Antes e depois dos atendimentos em tempo real
Centro de Controle Operacional · 4 views
Centro de Controle Operacional
Pacote 1 · Valores · 6 meses

Base digital, integração e IA.

Setup · CAPEXR$ 400k
+
Mensalidade × 6 mesesR$ 80k/mêssubtotal R$ 480k
=
Total · Pacote 1 · 6 mesesR$ 880k
8 produtos inclusos
#ProdutoCategoria
01App CidadãoRelacionamento
02Portal CidadãoRelacionamento
03App Controle de CampoOperação
04Hub de IntegraçãoBackbone
05Núcleo OperacionalBackbone
06Painel de GestãoGestão
07AURA · IA InicialInteligência
08Centro de ControleOperação
Após 6 meses · 1 dos 3 planos
EssencialR$ 55k/mês

Infra, monitoramento, correções e suporte L1/L2.

PremiumR$ 80k/mês

Tudo da Completa + evolução de IA e curadoria contínua.

Pacote02

Centro de controle, inteligência e predição.

Evolui a base digital para sala de situação 4K, painéis avançados, IA de recomendação ativa, IA preditiva de reincidência e governança institucional. Contratação após maturidade do Pacote 1.

6 produtos de evolução 9 meses de implantação Camada executiva + preditiva
Pacote 2 · Produto 1 de 6

Painel Executivo Avançado

Evolução dos dashboards para gestão diária e executiva com drill-down e BSC completo (32 KPIs em 4 perspectivas).

  • 32 KPIs BSC · 4 perspectivas (cidadão, processo, aprendizado, financeiro)
  • Drill-down por RA com filtros multidimensionais
  • Alertas inteligentes com regras configuráveis
  • Exportação executiva · CSV, PDF, briefing diário
Insight Executivo · 32 KPIs
Painel Avançado
Pacote 2 · Produto 2 de 6

Governança e Sala de Situação

Rotina executiva de acompanhamento, prestação de contas e medição de impacto institucional. Cadências semanais, atas, dashboard de governança.

  • Briefing diário automatizado pra Diretoria
  • Painel de reputação com indicadores institucionais
  • Cadência semanal/mensal com atas e responsáveis
  • Indicadores de impacto social, operacional e financeiro
Briefing · Governança
Governança
Pacote 2 · Produto 3 de 6

IA de Recomendação Operacional

Evolução da Central IA para camada de recomendação ativa · sugere ações, prioriza rotas, antecipa críticos e valida padrões de cluster.

  • Recomenda equipes por proximidade + skills + carga atual
  • Prioriza chamados por contexto, risco e impacto cidadão
  • Valida cluster automaticamente com padrões geo-temporais
  • Atlas AURA evoluído · gera release executivo
AURA · Recomendação
IA Recomendação
Pacote 2 · Produto 4 de 6

Painel Operacional Inteligente com IA

Sala de situação 4K com painel operacional inteligente · alertas críticos gerados por IA, KPIs operacionais ao vivo, equipes em campo georreferenciadas e mapa de calor das 33 RAs. Vitrine institucional para Diretoria, imprensa e GDF.

  • Alertas críticos de IA · cluster anormal, reincidência, SLA em risco
  • KPIs operacionais ao vivo · chamados, validação, equipes, reaberturas
  • 4 views · KPIs, Feed + Alertas, Equipes, Mapa
  • Modo apresentação 4K com auto-pilot
  • Narrativa institucional + validação cidadã exibida no telão
CCO Wall · 4 views
Painel Operacional Inteligente com IA
Pacote 2 · Produto 5 de 6

Integrações Ampliadas

Expansão da camada de integração para novas fontes além do escopo inicial · Neoenergia, SLU, SES, Segurança Pública e outras bases externas.

  • Conectores adicionais · Neoenergia, SLU, SES, SegPub
  • Pipeline estendido com SLA verde em todos os adapters
  • Provas de integração formalizadas por conector
  • Logs estruturados + observabilidade end-to-end
Adapters · 12 integrações
Integrações Ampliadas
Pacote 2 · Produto 6 de 6

IA Preditiva de Reincidência

Modelos para antecipar áreas críticas, reincidência e falhas com 7 a 30 dias de antecipação. Tira a operação do reativo, leva para o preditivo.

  • Modelos calibrados com série histórica real da operação
  • Alertas automáticos de risco por RA com confiança estatística
  • Mapa de risco 7d/30d com camadas por tipo de falha
  • Recomendações preventivas de manutenção e rota
  • Atlas AURA preditivo · gera release executivo com projeção
Predição · 7-30 dias
IA Preditiva
Pacote 2 · Valores · 9 meses · isolado (não acumula com o Pacote 1)

Inteligência executiva e predição.

Setup · CAPEXR$ 895k
+
Mensalidade × 9 mesesR$ 110k/mêssubtotal R$ 990k
=
Total · Pacote 2 · 9 mesesR$ 1.885k
6 produtos inclusos
#ProdutoCategoria
01Painel Executivo Avançado · 32 KPIsExecutivo
02Governança e Sala de SituaçãoGovernança
03IA de Recomendação OperacionalInteligência
04Painel Op Inteligente com IAOperação
05Integrações AmpliadasBackbone
06IA Preditiva de ReincidênciaInteligência
Após 9 meses · 1 dos 3 planos
EssencialR$ 85k/mês

Infra, monitoramento e suporte da camada executiva.

PremiumR$ 149k/mês

Tudo da Completa + curadoria contínua de IA preditiva e governança ativa.

Pacote03

Geointeligência por satélite, sensores e Machine Learning.

A camada mais ambiciosa: detectar e prever problemas de iluminação antes mesmo do cidadão reportar. A IA combina sensores IoT em pontos estratégicos (queda de luz em tempo real) com imagens diárias de satélite (varredura territorial) — e sugere pontos na cidade que precisam de mais luz.

4 produtos de inteligência avançada 9 meses de implantação Camada preditiva + sensorial
⚠ Pendente PoC Hardware (sensores IoT, satélite, conectividade) não incluído nos valores. Pacote pendente de prova de conceito.
Pacote 3 · Produto 1 de 4 · frente 1 da IA

Detectar o apagão antes do cidadão reportar

A frente mais valiosa do Pacote 3. A IA combina imagens diárias de satélite (varredura territorial de toda Brasília) com sensores IoT em pontos estratégicos (sinal em tempo real) e classifica automaticamente a causa provável da queda — furto de cabo, lâmpada queimada, queda de rede ou vandalismo. A OS é aberta antes da reclamação chegar à ouvidoria.

  • Varredura territorial diária · imagens de satélite mapeiam apagões em todo o DF
  • Sensores IoT em pontos críticos · sinal real time de luminosidade e corrente
  • Classificação da causa · furto · lâmpada queimada · queda de rede · vandalismo
  • OS antes da reclamação · equipe despachada com causa provável já registrada
Satélite IP · varredura noturna
Satélite IP · Plano Piloto
Pacote 3 · Produto 2 de 4 · frente 2 da IA

Iluminação inteligente · previsibilidade via satélite

A IA cruza imagens diárias de satélite com a base operacional da CEB IPes para entender como a cidade está iluminada hoje e onde a iluminação pode evoluir. Identifica zonas escuras, padrões de cobertura por RA e oportunidades de melhoria — traduzindo dado territorial em decisão executiva, com previsibilidade e visão de longo prazo.

  • Mapeamento territorial diário · análise de cobertura luminosa por RA, quadra e via
  • Sugestão de melhoria · onde aumentar densidade, requalificar ou ajustar potência
  • Previsibilidade · projeção de evolução da malha luminosa em horizonte 6/12/24 meses
  • Visão executiva defensável · plano territorial com lastro em dado de satélite, pronto pra Diretoria, GDF e imprensa
Satélite IP · plano territorial
Satélite IP · análise de pontos
Pacote 3 · Produto 3 de 4 · frente 3 da IA

Evolução contínua e monitoramento reputacional

A terceira frente. A IA aprende e protege a marca. Monitoramento qualitativo de menções em redes e imprensa, identificação de alerta reputacional antes de virar manchete, e curadoria contínua dos modelos preditivos com dados reais da operação.

  • Painel de Reputação · alerta editorial em tempo real, análise qualitativa de menções
  • Antecipação de crise · identifica clusters e tendências antes de virar matéria
  • Curadoria contínua · time Atlantis recalibra modelos a cada ciclo com dado novo
  • Base de conhecimento ampliada com casos reais da operação CEB IPes
  • Métricas de impacto · ROI da IA reportado mensalmente à Diretoria
Painel de Reputação · alertas em tempo real
Painel de Reputação
Pacote 3 · Produto 4 de 4

Auditoria Automatizada

Mecanismos para validar consistência de dados, prazos, evidências e diff de timestamp GPS. Qualidade operacional contínua e auditável.

  • Diff GPS real vs declarado em 100% dos atendimentos
  • Relatórios semanais de qualidade operacional
  • Auditoria contínua sobre técnicos e execução
  • Trilhas imutáveis com timestamp e responsável
Auditoria Timestamps
Auditoria
Pacote 3 · Valores · 9 meses · pendente de PoC · isolado

Geointeligência, sensores e satélite.

Setup · CAPEX (software)R$ 600k
+
Mensalidade × 9 mesesR$ 107k/mêssubtotal R$ 963k
=
Total · Pacote 3 · 9 mesesR$ 1.563k
4 produtos inclusos (software only)
#ProdutoCategoria
01IA · pré-reporte (roubo + lâmpada queimada)Frente 1 · IA
02IA · iluminação inteligente + previsibilidadeFrente 2 · IA
03IA · evolução contínua + reputaçãoFrente 3 · IA
04Auditoria AutomatizadaGovernança
Após 9 meses · 1 dos 3 planos
EssencialR$ 70k/mês

Infra, monitoramento e suporte da camada de IA.

PremiumR$ 92k/mês

Tudo da Completa + curadoria contínua, novos modelos e expansão territorial.

⚠ Pendente PoC Software, Machine Learning e operação apenas. Hardware (sensores IoT, satélite, conectividade) não incluído.
Resumo · 3 pacotes evolutivos

Tudo numa página só.

Pacote 1 · 6 meses

Base digital

8 produtos · App Cidadão, App Controle, Portal, Hub, Núcleo, Painel, AURA · IA, Centro de Controle.

R$880k
Setup R$ 400k + 6 × R$ 80k/mês
Pacote 3 · 9 meses · pendente de PoC

Geointeligência + sensores + satélite

4 produtos · IA em 3 frentes (pré-reporte de roubo e lâmpada queimada / iluminação inteligente + previsibilidade via satélite / evolução contínua + reputação) e Auditoria Automatizada. Hardware não incluído.

R$1.563k
Setup R$ 600k + 9 × R$ 107k/mês
Cronograma com sobreposição · 18 meses no total
Pacote 1 
Pacote 2 
Pacote 3 
m1m6m12m18
Plataforma completa · horizonte 18 meses · com sobreposição
R$ 5.834.000
18 produtos integrados · Setup + operação assistida + sustentação Completa
3 pacotes · operação assistidaR$ 4.328k
+ Sustentação P1 (m7–m18 · 12m × 68k)R$ 816k
+ Sustentação P2 (m13–m18 · 6m × 115k)R$ 690k
Total no horizonte 18mR$ 5.834k
Obrigado.

A Ilumina 360 está pronta pra ser implantada na CEB IPes — da base digital à IA preditiva. Modular, defensável e construída pra escalar.

Disclaimer Os produtos apresentados nesta proposta dependem, para pleno funcionamento, do acesso a dados fornecidos pela CEB IPes e por parceiros provedores de serviço (EXATI, BRB Serv, OUV-DF 162 e demais fontes). A integração técnica, a disponibilidade e a governança desses dados são premissas para os indicadores e modelos de IA descritos.
CEB IPes · Companhia Energética de Brasília Construído pela Atlantis Inc Maio 2026